2015年成都車展9月4日正式拉開序幕，本屆成都車展以"繽紛車展?炫動蓉城"為主題，吸引國內外106個汽車品牌，全球車企巨頭集體出擊。搜狐汽車第一時間為您呈現這場車界饕餮盛宴。以下為福特中國市場、銷售及客戶服務總監唐繼東采訪實錄。

福特中國市場、銷售及客戶服務總監唐繼東 

　　搜狐汽車：唐總我想問您，前8個月福特中國在中國銷售多少輛，現在什么情況？還有隨著長安福特更多國產福特車型，進口車有什么計劃嗎？因為我今天看到長安福特展臺在發布新?？怂箷r也分享說，會引進更多的車型，然后第二個問題是，在北美新能源車已經很成熟了，各車型已經在陸續推出，中國新能源車也特別火，但是福特也沒有說實質性的產品在中國推出，未來新能源會有什么方向，技術還是說真實的產品？這是我的問題。

　　唐繼東：關于今年我們的銷售，其實大家都有感覺到，不光從整體經濟環境，還是從各個方面傳來的消息，汽車市場面臨巨大的挑戰。但是福特在汽車市場里面，我們認為表現非常不錯的，2015年是福特“1515計劃”順利實施的一年，今年我們也有很多新產品已經或將要上市，進口車業務來說，新?？怂筍T、新福特探險者、包括年初剛上市的福特Mustang，其實這些新產品都會對我們今年的銷量穩步發展起到作用，此外，也會對福特的市場占有率都有所幫助，所以對于中國市場，至少是對今年或者今后幾年里面，我們對中國市場是非常有信心的。

　　關于你談到銳界國產化以后，今后進口車方向是什么，其實我們進口車方向一直沒有變，我們進口車并不是一個跑量的業務單元，長安福特是我們福特在中國市場一個最主力的業務單元，但是福特進口車是秉承要提供更多個性化的產品，更多滿足不同消費者需求的產品。比如說今年引入的Mustang，這個在全球來說都是非常著名的品牌，非常個性化，有其非常獨特的文化內涵和品牌內涵的一個產品在里面，其實這就是我們今后進口車的發展方向。相信福特在全球，還有很多很多的產品，都可以達到目標。另外再舉個例子，可能大家也有所關注，今年4月份我們在上海車展的時候，有展出過?？怂筊S，那也是一個非常有個性化的產品，也是我們準備對向全球的產品。這款產品計劃也將在不久的將來在中國市場上市，我們進口車的業務方向就是提供不同個性的產品，以滿足現在中國消費者越來越多樣的需求。大家可以看到我們在展臺上，這些產品其實都是有鮮明的個性，包括新福特探險者、Mustang、?？怂筍T、嘉年華ST，都是有鮮明個性的產品，福特進口業務這一塊追求的是說給我們中國消費者提供更好、更優質、更有個性化的產品。

　　第二個問題。你剛才提到了新能源，新能源這塊目前來說是一個大的發展趨勢，同時各個廠家也競相研發自己的新能源產品。作為一家著眼于未來的國際公司，福特在新能源各個種類上，其實都有相應的技術儲備?！咫娀靹?、混合動力、全電動等等，但是我個人理解目前來說，新能源的發展方向是一個什么樣的發展方向，其實沒有一個標準答案，國家的產業政策目前也都在嘗試和探索，我們當然也會做相應的嘗試。既然我們有相應的技術儲備，我們其實是可以把相應的產品拿進來，我們也在做相應市場調研，其實我們不會忽視中國市場，中國市場是我們今后最最倚重的市場之一，所以現在暫時沒有引進，并不是說將來沒有。

　　搜狐汽車：時間能夠確定嗎？

　　唐繼東：目前還沒有可以提供的確切信息。

　　搜狐汽車：您好，剛才我接著您說的混動，包括今年下半年、明年，包括像豐田、本田、奧迪、寶馬，很多混動產品推出，這些業內人士在說，2016年極有可能成為中國混合動力的元年，不知道您怎么看待這個說法？最主要希望您再詳細介紹一下，福特在中國市場推進計劃。還有第二個問題，“互聯網+”現在也是特別熱的話題，我問一下“互聯網+”，福特在智能硬件、車載互聯網這方面給我們分享一下？還有一個關于電商，汽車電商是很熱的話題，現在在不斷探索，不管是車企還好，還是傳統電商網站，還有傳統媒體都在做這個，還沒有做出來明顯的可及的方向，我不知道您怎么評價，當前中國汽車電商發展狀況，以及福特在這方面有沒有什么樣的計劃？

　　唐繼東：新能源是目前非常熱炒的話題，回到之前我所說的，目前來說國家也好，各個廠家也好，都還在嘗試探索新能源技術解決方案的階段，什么是一個真正能夠替代汽油或者石油的新能源，現在誰也不知道。既然是探索，大家就會有各種各樣的解決方案，但是哪一種最后的解決方案是最合理、最經濟的，而且也能夠完全替代石油這種能源，現在可以說沒有一個最終答案。你說現在混合動力，它其實也是離不開汽油發動機，插電混動也是一樣的，只不過充電方式不一樣而已。還有就是純電動，純電動是不是一個最終解決方案，也并不是非常明確。因為插電混動、電動車，其實涉及到技術設施上，其實這是一個非常巨大的投資，是翻天覆地的一個變化，就涉及到我們的建筑，我們的公共配套設施，這可能不是一天兩天能夠實現得了。但是大家都在做相應的嘗試，我想其實國家產業政策也是一樣，新能源肯定國家是鼓勵的，但是我相信國家也是在鼓勵各種各樣的創新和嘗試。

　　第二個，說到“互聯網+”和電商。作為廠家來說，因為汽車這個行業其實已經存在一百多年，這種營銷方式也存在很長時間了，現在最最時髦的做法、嘗試或者創業，或者互聯網非汽車一些投資者，可能會要愿意進入到互聯網行業里來，汽車是比較特殊的商品，互聯網本身是否能夠取代我們目前這種營銷方式，還是值得討論的。因為這并不像超市買一個快速消費品那樣簡單，因為固定的牌子、固定的產品，就可以在網絡上購買，或者在所有電商網站都可以買得到，但是汽車是需要購買和體驗的過程，如果完全依賴于互聯網，事實上是違背了一個普通人的消費方式，他需要作比較，需要做車輛的試駕，同時還是一個議價的過程，后面還有很多服務，比如上保險的服務等等。你的消費過程不僅僅是最開始的購買過程，其實是一個很漫長的過程，會延續三年五年，甚至到十年，你要做各種各樣的保養，對車輛做各種各樣的升級，其實和網上買一個普通快銷產品是完全不一樣的。我們不排斥任何的嘗試，其實互聯網對汽車行業的影響，也是非常深遠的，在互聯網這塊肯定會促進我們汽車營銷上的一些革命，但是我個人認為完全摒棄目前的營銷方式，而依賴于互聯網目前還是不可行的。

　　搜狐汽車：福特有很多合作伙伴，長安福特的品牌知名度可以說很高的，我的問題是福特中國怎么樣去把消費者理念改變，更多促進原裝進口福特產品的銷售？

　　唐繼東：這是挺有意思的一個問題，關于怎么樣吸引消費者購買福特進口的產品。剛才我也說了，我們進口車從最開始2007年大量開始銷售的時候，就已經想到這個問題。為什么呢？我們的市場定位其實跟長安福特所生產的福特產品有些許不同，我們更多是滿足消費者不同的個性化需求。因為中國消費者在擁有第一輛車、第二輛車以后，他了解了汽車，可能會有很多人追求自己的個性化。尤其現在的年輕人，也更追求說我要開特立獨行，要跟別人不一樣。其實這就是我們市場機會。秉承這個原則，我們在過去幾年里還是非常成功的，不光是進口的銳界，進口的探險者，進口的?？怂筍T，嘉年華ST，包括展廳里受關注度非常高的福特Mustang。我們走的就是個性化路線，在市場營銷上其實并沒有鋪天蓋地做廣告。比如像Mustang，我們在上市的時候，我們嘗試做一些跨界，跟藝術節的合作，音樂人的一些合作，走的是時尚和文藝、個性的路線，使得一些真正追求高品質進口車的消費者，能夠得到我們的產品傳播信息。

　　而進口銳界在福特進口車產品中也是非常成功的，2013年、2014年進口銳界的銷量都超過兩萬，Mustang今年上市到目前為止還是處于一個非常熱銷的狀態，經銷商店面上也是一車難求，在目前來說非常嚴峻市場情況下，這種狀態是非常令人欣慰的。Mustang在過去上半年收到訂單非常多，我們正在積極解決的是，如何在第一時間將車輛交付給我們的客戶。我們進口車策略是迎合我們市場需求，追求的是個性化，是滿足不同消費者的需求，所以我覺得我們還會堅持這個原則，也會基于這個原則來給中國市場引入更多的高品質新車型。

　　搜狐汽車：我解釋一下為什么會問這個問題呢，因為感覺福特中國在進口車經銷商這邊的渠道網絡還是比較有限，更多是來自長安福特，我想知道你們在渠道上下一步計劃是什么？

　　唐繼東：現在是這樣，關于經銷商網絡這個問題，我們也有過討論，是否再建一個獨立的進口車經銷商網絡，這個并不是說沒有討論過。但是建立一個獨立的福特進口車網絡，相對對于經銷商和投資人來說成本非常之高。如果我們的產品的量，不能夠支撐和滿足養活一個經銷商網絡的話，其實這個決定是失敗的，在這個市場也不是沒有這樣失敗的先例。對于福特而言，，我們希望經銷商能夠很健康的運營下去，否則就沒有我們立足之本，因為我們所有車型都是通過經銷商銷售出去，如果經銷商不賺錢，我們認為我們的策略是失敗的。而現在現在我們通過長安福特網絡內授權經銷商進行銷售，經銷商可以用比較更有競爭力的成本來進行日常運營，也是對國產業務一個很好的補充。

　　搜狐汽車：您好，請問新探險者什么時候正式上市，今天只是發展了一個預售價，還有您剛才說，福特走個性的路，?？怂筊S它什么時候能引入中國？

　　唐繼東：今天是9月4日，在成都車展我們已經宣布新?？怂筍T的上市價格，也宣布了新款探險者預售價格。至于說新款探險者什么時候正式上市，可以告訴到家的是，我們會在今年內宣布最終的正式售價，今天的預售價格只是預售價格，而不是最終銷售價格。關于RS的上市時間，已經在我們日程之上，而且RS的引入也是按照我們時間表來走，可以透露的是，明年上半年我們會正式引入RS車型。

　　搜狐汽車：1515計劃今年已經到最后的時間，未來福特下一個五年會有什么大的方向，因為在這五年，福特在中國發展特別快，不管是發動機還是新車引入比較多，這也是計劃之中，未來這五年，您有沒有預期的計劃嗎？

　　唐繼東：這個答案是非?？隙ǖ?，肯定會有。作為任何一個公司，它都會有五年、十年，甚至更遠一點的計劃，這個計劃肯定有，我不方便透露。我相信今年晚些時候，我們會向媒體公布，至于剛才說到的其他戰略發展計劃，我們公關部的同事會在適當的時候給各位提供詳細的信息。

　　搜狐汽車：關于福特今年的銷量，有準確的數字嗎？

　　唐繼東：我們每個月的銷量，都會發布在“福特中國媒體中心”上，基本上在1-6月份跟去年持平。大家也可以關注這個微信公眾號了解更多福特中國的新聞信息。